Từ ngày 01/7/2025, Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội được mở rộng với 126 điểm cấp xã, phường trên toàn thành phố. Việc đưa trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội về tận cấp cơ sở không chỉ giúp rút ngắn thời gian, giảm phiền hà trong giải quyết hồ sơ mà còn góp phần thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
Dưới đây, Luật sư Bùi Hữu Quý sẽ cung cấp thông tin cụ thể danh sách 126 Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội (cấp xã phường ) từ 1/7/2025 để công dân tiện liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính.
I- CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN CỦA CÁC TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG HÀ NỘI
Căn cứ Điều 2 Quyết định 63/2024/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội về nhiệm vụ và quyền hạn của Trung tâm phục vụ Hành chính Công Hà Nội như sau:
1. Trình Ủy ban nhân dân Thành phố:
– Ban hành các quyết định thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân Thành phố:
Quy hoạch, kế hoạch, đề án, dự án và chương trình, biện pháp tổ chức thực hiện các nhiệm vụ về lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố.
Phân cấp, ủy quyền nhiệm vụ quản lý nhà nước về lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính, cơ chế một cửa, một cửa liên thông, cung cấp dịch vụ hành chính công cho cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố và Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã.
Quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm theo quy định của pháp luật.
– Ban hành văn bản chỉ đạo, hướng dẫn lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan, tổ chức, đơn vị của Thành phố theo quy định của Đảng, pháp luật, chỉ đạo của cơ quan nhà nước cấp trên và Ủy ban nhân dân Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố.
2. Trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố:
– Ban hành quyết định quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Trung tâm;
– Quyết định bổ nhiệm nhân sự thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố theo quy định của Đảng và của pháp luật.
3. Tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, các chương trình, đề án, dự án, quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn quốc gia, định mức kinh tế – kỹ thuật đã được phê duyệt về lĩnh vực nhiệm vụ chuyên môn, nghiệp vụ của Trung tâm; thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn, phổ biến, giáo dục, theo dõi thi hành pháp luật về các lĩnh vực thuộc phạm vi tham mưu, quản lý của Trung tâm.
4. Về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
5. Tổ chức cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, số hóa, phối hợp giải quyết, giải quyết (đối với một số thủ tục hành chính được ủy quyền) và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
6. Tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố
7. Thực hiện nhiệm vụ quản lý công tác quản trị nội bộ
8. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ủy ban nhân dân Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố giao và theo quy định của pháp luật. Định kỳ hoặc theo yêu cầu đột xuất, báo cáo Ủy ban nhân dân Thành phố, Văn phòng Chính phủ và cơ quan có thẩm quyền tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao.
Trên đây là những nội dung về nhiệm vụ và quyền hạn của Trung tâm phục vụ Hành chính Công Thành phố Hà Nội, để xem chi tiết nội dung Quý khách hàng có thể theo dõi Điều 2 Quyết định 63/2024/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
II- DANH SÁCH 126 TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG HÀ NỘI (CẤP XÃ PHƯỜNG ) TỪ 01/07/2025
Tại Phụ lục I được ban hành kèm theo Thông báo số 195/TB-TTPVHCC ngày 04 tháng 07 năm 2025 của Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội về danh sách các Điểm phục vụ hành chính Công thuộc 126 Xã/Phường và đường dây nóng hỗ trợ, giải đáp những khó, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội. Dưới đây là link đính kèm Phụ lục I của Thông báo số 195, Quý khách hàng có thể tải tại đây:
III- NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Kể từ ngày 01/7/2025, việc nâng cao chất lượng trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội trở thành yêu cầu trọng tâm nhằm xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Trọng tâm của quá trình này là lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, qua đó giảm thiểu thời gian, chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Để hiện thực hóa mục tiêu trên, Hà Nội sẽ triển khai nhiều giải pháp đồng bộ: mở rộng và nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuẩn hóa quy trình xử lý thủ tục, phát triển hệ thống Trung tâm phục vụ hành chính công, đồng thời tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công chức chuyên nghiệp, tận tâm.
Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện chất lượng phục vụ ngay từ ngày 01/7/2025, mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Thủ đô, đáp ứng yêu cầu phát triển trong thời kỳ chuyển đổi số và hội nhập quốc tế.
IV- MỘT SỐ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC THỰC HIỆN TẠI CÁC TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG HÀ NỘI
Dưới đây là một số thủ tục hành chính tiêu biểu được tiếp nhận và giải quyết tại các Trung tâm Phục vụ Hành chính công Hà Nội (cấp xã/phường), giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận:
- Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp về đất đai như đăng ký quyền sử dụng đất, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu, điều chỉnh, bổ sung thông tin đất đai…
- Thủ tục liên quan đến doanh nghiệp và hộ kinh doanh, bao gồm đăng ký thành lập, thay đổi nội dung đăng ký, cấp giấy phép con…
- Thủ tục liên quan đến hộ tịch, có thể bao gồm: Đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn; xác nhận tình trạng hôn nhân; cấp bản sao trích lục hộ tịch..
- Thủ tục liên quan đến chứng thực, có thể bao gồm: Chứng thực bản sao từ bản chính; chứng chữ ký cá nhân; chứng thực hợp đồng, giao dịch…
- Thủ tục liên quan lĩnh vực cư trú: Đăng ký thường trú, tạm trú; điều chỉnh, cập nhật thông tin cư trú; xác nhận thông tin cư trú.
V. ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI CỬ LUẬT SƯ THAM GIA HỖ TRỢ CÔNG DÂN THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI 96 TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG HÀ NỘI.
Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội về việc đề nghị đoàn luật sư thành phố Hà Nội phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố, UBND các xã phướng mới (sau sắp xếp) tổ chức hoạt động tư vấn, hỗ trợ pháp lý miễn phí cho cá nhân và tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính tại các điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Nhận nhiệm vụ của đoàn luật sư, rất nhiều Luật sư đã đăng ký tham gia tư vấn hỗ trợ, giúp công dân thực hiện thủ tục hành chính thuận lợi hơn. Hoạt động tư vấn hỗ trợ của Luật sư đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công thành phố Hà Nội trong thời gian đầu mới sáp nhập.
Xem thêm: Địa chỉ 34 Tòa án nhân dân cấp tỉnh và 355 TAND khu vực sau 1/7/2025
